Tuesday, September 14, 2010

Características de un buen Administrador

Se dice que el administrador pone en practica sus conocimientos adquiridos al servicio de las organizaciones. El administrador es el encargado de acomodar y darle orden a las entradas y salidas de una empresa, con esto se refiere a dinero, personas, materiales, equipos, maquinaria, etc. Este es el encargado de agrupar todo de tal manera que algo el desorden, después de que el administrador lo revise y lo acomode, haga armonía empresarial.

Existen dos características básicas de los administradores según Tosi y Carroll, las cuales plantean lo siguiente:

  1. Los administradores deben tomas sus decisiones basándose en la manera de cómo las personas a su cargo dan uso a los recursos. En esta característica, se ve como un buen administrador parte de la aptitud de un buen obrero o trabajador y así le asigna recursos para laborar. Es el caso de cuando se reemplazan equipos tecnológicos en una empresa. Un buen administrador deberá conocer a sus trabajadores para así tener la plena capacidad de decidir a quien se le asignara el nuevo recurso.
  2. Los administradores deben responder ante un superior por las actividades de sus trabajadores. En este caso, un administrador deberá estar en la capacidad de responder ante un jefe superior a el por todas las actividades desarrolladas por las personas a su cargo. Para esto, se rinden cuentas de la eficiencia y la eficacia con la que se realiza las labores.

Estas dos características primordiales se pueden mezclar con los roles del administrador planteados por Mintzberg. El dice que organizando los comportamientos se definen tres grupos de roles, los cuales son El rol interpersonal, el rol e información y el rol de decisión. Estos demuestran diferentes aptitudes que un administrador tiene al momento de desarrollar sus labores. Ser la imagen de una empresa y tener imagen de líder. Tener contacto con las personas a su cargo, como el caso de conocer fechas importantes en sus trabajadores, lo cual ayude a estrechar relaciones laborales y genere incentivos y así mayor rendimiento.

También el administrador debe ser capaz de ser buen observador de su entorno y así poder comunicar lo que percibe. Y finalmente el rol de la decisión del administrador que le otorga la responsabilidad de actuar rápidamente ante situaciones o circunstancias de presión laboral y económica. Decisiones que deben ser tomadas rápidamente, porque de lo contrario se perjudica la empresa y a todos los empleados, como es el caso del despido de personal o realizar cambios sobre la producción que se realice.

Teniendo en cuenta estas cualidades propuestas para un buen administrador capacitado. Ciertas aptitudes considero no pueden ser desarrolladas a nivel universitario, en el momento mas crucial, que es la toma de decisiones, usualmente nos plantean problemas en los cuales las variables y factores a incidir son esperados, pero en el momento en que un administrador enfrente la realidad de un cargo en una empresa, y tenga que lidiar cada día con compañeros de trabajo, con personas a su cargo, con jefes mandándole, es solo entonces cuando se siente la verdadera presión de la toma de decisiones.

El saber que se debe despedir a una persona para que la empresa pueda tomar un respiro económico, algunas veces involucra sentimientos por dejar a alguien desempleado y más si esa persona sostiene a alguien mas en su núcleo familiar, genera ciertas presiones al momento de decidir.

Lo que enseña la experiencia por más que se enseñe teóricamente en una institución educativa, jamás podrá reemplazarse, es por esto que muchas de las características planteadas anteriormente son muy lógicas y tienen praxis en la vida de un administrador, pero es necesario tener la claridad de que no todo este conocimiento se desarrolla como se espera al momento de estudiar esta ciencia.

Además hace falta ver que clase se persona es la que administra. Esto influye mucho en el sentido personal. Existen muchos tipos de personalidades y será más difícil administrar y usar los conocimientos adquiridos para una persona retraída que teme hablar en público y enfrentar personas.

En conclusión, la vida administrativa posee muchas y diversas cualidades que deben ser desarrolladas muy bien para que se tenga éxito. Las habilidades que se enseñan en las escuelas o instituciones educativas, deben ser llevadas a un termino mas profundo, donde se ubique al estudiante, futuro administrador frente a situaciones de verdad realistas con respecto a lo que se vive en el mundo laboral, económico y empresarial en general.

Se sabe que al momento de graduarse, muchas empresas evitan contratar jóvenes administradores por su falta de experiencia que los acompaña y los estigmatiza. Esto es una realidad que es el pan de cada día en nuestro país. Esto, es clara evidencia de cómo la experiencia la mayor de las ocasiones es preferida.

Se deben implementar nuevas metodologías educativas para generar experiencia empresarial en el estudiante de administración y enseñarle desde antes de graduarse el rol y la fuerte actividad que enfrentará en el mundo real empresarial.

Adolfo Villadiego Arenas

Universidad del Magdalena

Cod. 2010222138

Monday, September 13, 2010

De la ingeniería a la administración


Basado en la lectura Desarrollo histórico de la administración en Colombia, del autor Francisco López Gallego, el uso y la práctica de la administración en nuestro país tiene sus raíces en ciencias anteriores más exactas. Se destacan ciencias como la medicina, el derecho y las ingenierías entre otras más técnicas, como las únicas actividades que mantenían lazos más estrechos con el profesionalismo. La administración surgió en este entonces a partir de un proceso de subdivisión de unidades cuyas características pueden poseer fácilmente similitudes estructurales y metodológicas. Ejemplo de esto es la Ingeniería Civil fundada en 1848, en la cual, a partir de ella se diferenciaron mas programas y aparecieron la ingeniería Industrial, ingeniería química, ingeniería mecánica, ingeniería metalúrgica, ingeniería eléctrica y la ingeniería forestal.

Estos procesos de división de unidades grandes a otras más pequeñas, colaboro a la creación de programas y facultades universitarias a lo largo del país. La administración nace a partir de la ingeniería como forma de manejar y controlar entornos y ambientes prácticos industriales.

En el texto, se muestra como ejemplo además, como los jefes de las empresas, anteriormente contrataban generales militares, este fenómeno se dio porque ellos poseían la experiencia práctica del mando y control humano. Pero que igualmente al transcurrir de los años, estos personajes fueron siendo reemplazados por verdaderos administradores.

Para que la administración se constituyera como profesión, se necesito que cumpliera algunos requisitos indispensables como lo son; su ejercicio completo, que existan instituciones universitarias para su aprendizaje, asociaciones de la actividad profesional y una respectiva titulación del estado.

Cumpliéndose todas estas normatividades, se adjudico la administración a las universidades como una carrera de estudios profesionales, expandiéndose a lo largo del país y otorgando el mayor numero de graduados administradores en toda la nación.

Ahora, basado en la información planteada por el autor, inicialmente, considero que la administración, es una profesión en la cual se maneja la ciencia, pues es herencia adquirida de la ingeniería, a su misma vez considerada como una técnica, porque trabaja en el manejo apropiado de actividades en los cuales se necesita practica, y finalmente como un arte, esta ultima cualidad se la atribuyo a la administración porque antes de ser estudiada, un buen administrador deberá estar en capacidades de enfrentarse siempre ante situaciones nuevas y desconocidas en las cuales su creatividad, imaginación e ingenio serán un factor decisivo en su vida laboral.

Personas capaces de manejar a otras personas, cualidades y habilidades que no se aprenden fácilmente y que son muy beneficiosas cuando hacen parte interna de nuestra personalidad. Esto es lo que se busca de un administrador. La enseñanza de las pautas necesarias para saber hacerlo y aplicarlo. Es por esto que se ve entonces la división de la unidad, dejando a un lado al ingeniero que todo lo maneja practico e industrialmente y abriendo caminos para el administrador capaz de realizar las mismas gestiones de nivel empresarial con un aspecto mas humanístico en su ciencia.

Si bien, la administración se fortaleció a paso firme con el transcurrir de los años, así también, el número de personas que estudian administración y se gradúan de ella es alto. Dejando un alto numero de profesionales con los mismos estándares de estudio y de capacidades laborales al ruedo en el mundo competitivo por un cargo.

Todavía así como esta, la administración es una unidad que merece descomponerse en más subunidades para crear una mayor especialización del área, y así con esto tener más profesionalismo y mayor oferta de empleo.

En conclusión, se puede decir que la administración, tal y como se conoce hoy en día, es el resultado de varios procesos de descomposición de otras ciencias exactas, en este caso la ingeniería. Se le añaden las necesidades laborales que emergían mientras el siglo XX se desarrollaba económicamente. La necesidad de personas capacitadas en el manejo oportuno de empresas, que tuvieran estándares de calidad certificados en su estudio universitario. Personas con la audacia para darse cuenta de los posibles errores que comúnmente se han cometido y que aun se cometen en empresas grandes y pequeñas.

Con la capacidad de redimir los errores ya cometidos en un entorno laboral no confiable y que demuestren altas aptitudes ejecutivas y eviten rupturas económicas dentro de una empresa, básicamente que eviten la quiebra.

Cualidades, habilidades y aptitudes que se desarrollan a través del estudio profesional y que gracias a la herencia de la ingeniería, amplifican el rango de acción de un buen administrador.

Adolfo Villadiego Arenas

Universidad del Magdalena, Santa Marta

Colombia

Cod: 2010222138